Vendredi 28 Mars 2025 – Dans le cadre de son engagement envers l’amélioration continue de la qualité, le Laboratoire Central de Virologie (LCV) de l’Hôpital des Spécialités a organisé une revue de direction visant à pérenniser sa certification ISO 9001 version 2015. Cette réunion, tenue en collaboration avec le service qualité et gestion des risques, a rassemblé l’équipe du LCV et les responsables administratifs du CHUIS et de l’Hôpital des Spécialités. L’objectif principal était d’évaluer les performances du laboratoire et d’assurer la conformité aux exigences normatives.
Pr. Raouf MOHSINE, Directeur du CHUIS, a ouvert la réunion en saluant l’engagement des participants et en soulignant l’importance de cette certification pour le LCV, et les efforts continus du laboratoire pour assurer la qualité et la fiabilité des analyses virologiques. La réunion a permis de faire le point sur les résultats obtenus, d’identifier les défis rencontrés et de proposer des solutions adaptées pour renforcer l’efficacité des services.
Les discussions ont porté sur l’évaluation des performances du LCV, les résultats des enquêtes de satisfaction et les opportunités d’amélioration.
Les échanges ont permis d’identifier des axes de progrès et d’élaborer un plan d’action pour optimiser les processus mis en place.
Cette revue de direction s’inscrit dans une dynamique d’excellence et témoigne de la volonté de la Direction du CHUIS et du LCV de maintenir un haut niveau de qualité au bénéfice des patients et des professionnels de santé.